Inspirar pessoas através do empreendedorismo criativo para que superem desafios, tenham suas vidas impactadas, um futuro promissor e transformem sonhos em realidade.
Foram 30 prêmios conquistados nos últimos 13 anos. Isso é reflexo de muita dedicação, comprometimento, força e disciplina.
Somos parceiro Vivo Empresas desde 2012 e atualmente estamos entre os 5 maiores escritórios do Brasil. Oferecemos um amplo portfólio de produtos
voltados para o segmento de comunicação e tecnologia e temos como objetivo
entregar as soluções mais inteligentes para nossos clientes. Nossos principais
objetivos são, aumentar a qualidade da comunicação de nossos clientes, reduzir
o seu custo de telefonia e atendê-los com excelência.
Líder em qualidade de atendimento: Em todos os setores procuramos manter total qualidade em nosso atendimento, buscando sempre a satisfação dos clientes.
Consultoria especializada: Nossos especialistas estão preparados para atender sua empresa nas mais diversas necessidades.
Cobertura nacional: A Evolua está fisicamente presente em 4 cidades, atendendo clientes nos estados do PR e SC.
A equipe comercial é responsável pela prospecção dos clientes, negociação, venda e organização da documentação, acompanhamento do pedido (tramitação/pendências) e relacionamento.
A equipe de Pós-venda é responsável pelo cross selling (venda de produtos adicionais/novos produtos) e pelo up selling (venda de uma versão mais sofisticada/atualizada/avançada). O Pós-venda realiza o relacionamento com os clientes da carteira durante o período de fidelidade (24 meses), verifica a necessidade de abertura de chamados de SAC, auxilia na utilização dos serviços e na migração de planos.
A equipe de BKO é responsável por colocar a venda dentro do sistema da Vivo. A partir do envio do pré-pedido pela equipe Comercial/Pós-venda, a equipe de BKO fará a conferência dos documentos e do contrato, geração do contrato, auditoria junto ao cliente para confirmar a contratação, o cadastramento da venda dentro dos sistemas da Vivo e acompanhamento para tramitação do pedido.